2echoix.fr
Chaque jour, des millions de produits sont achetés en ligne. Certains de ces produits ne correspondent pas à nos attentes ou ne nous satisfont pas, alors nous les retournons. Souvent, les retours sont encore tous neufs ou il n'y a qu'un emballage abîmé, voire une petite rayure ou une bosse. Et pourtant, le produit est toujours 100% fonctionnel.
La plupart des détaillants considèrent encore que les retours Internet sont une plaie. C'est pourquoi ils finissent par prendre la poussière dans un entrepôt ou sont même détruits !
Nous pensons que cela ne devrait pas arriver et c'est pourquoi nous donnons une deuxième chance à ces produits retournés et à ces surplus de stock en les vérifiant et en s’assurant de leur qualité pour vous. Ces produits peuvent donc être choisis par un acheteur une deuxième fois !
Meilleur pour votre porte-monnaie (réduction jusqu'à -70% sur les marques premium), meilleur pour l'environnement !
-
Tosello jordan
Meuble reçu dans un carton de seconde vie . Meuble arrivé abîmé, et il manque des pièces pour le monter.
Le sav ne repond plu . Un litige PayPal va être engagé sous peu . Première et dernière fois pour ma part sur ce site . C’est dommage le concept était de attractif -
Papate
Caméra ne fonctionne pas demande remboursement et je ne sais pas où le renvoyer personne ne me répond
-
Comment évaluez-vous 2echoix.fr?
-
Patrick
Je suis obligé de mettre 1 mais des bandits pareils méritent une note négative.
Je commande un mini aspirateur. On me le livre sans les accessoires et il ne charge pas.
Ce qui veut dire que le colis n'est pas vérifié ni le produit.
Vous demandez à le renvoyer, on vous dit qu'on vous offre un autre produit dans le catalogue pour le même prix et que vous pouvez garder le produit défectueux.
Vous dites que rien ne vous intéresse dans le catalogue, on vous offre le montant de l'achat + 5% pour acheter autre chose, vous insistez pour être remboursé..
On vous dit, gardez le produit et on vous rembourse, un mois sont passé et il n'y a aucun remboursement.
On vous envoie des copies d'écran de remboursement mais toujours rien sur le compte.
On vous dit que c'est à cause des politiques bancaires, mais le temps passe et toujours rien sur le compte.
La commande a été faite le 14/08/2024 et nous sommes le 04/10/2024.
Emna répond à vos mails pour vous tenir en haleine et jouer avec le temps pour tenter de vous essouffler.
Bref, ce sont tout simplement des bandits... -
Oleksandr
Attention, les escrocs, ils vendent des articles cassés et qui ne fonctionnent pas, puis ils n'acceptent pas les retours.
-
Kim
J’ai commandé une armoire, j’ai reçu 3 étagère et un bout de fond d’armoire dans le colis, pas de notice pas de vis n’y de clous. Ils ont encaissé l’argent de l’armoire. Des voleurs à fuir !!! J’attente afin qu’il me renvoie la fiche retour pour un remboursement mais rien. Service client nul RIEN DE TOUTES LES VALEURS QU’ILS VEULENT REPRENDRE, FAITES ATTENTION….!!!!
-
PATRICK
J'ai commandé un Radio CD Player il est arrivé sans télécommande et sans adaptateur secteur, réponse de 2echoix me rembourser 10euros une plaisanterie! Site pas sérieux et de mauvaise foi
Formulaire de retour ma commande est comme par hasard non trouvable -
Norbert
Bonjour, j’ai acheté une table inox pour mon jardin. Quand celle-ci est arrivée c’était de la feuille à cigarettes. Elle est arrivée toute cabossée pliée de partout. J’ai contacté le service après-vente qui m’a affirmé qu’ils allaient me rembourser. Cela fait maintenant plus d’un mois et demi, et je n’ai aucune nouvelle de leur part, cette maison n’est pas du tout sérieuse, attention n’acheter rien,les produits sont de mauvaise qualité et en plus ils ne sont pas du tout sérieux
Réponse de 2echoix.frBonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que votre table soit arrivée dans cet état.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail quant à votre numéro de commande et que l'on puisse résoudre cela ensemble.
Cordialement -
Stéphane JEANNIN
Pompe piscine
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
VIRGINIE
Ma commande est arrivée dans les temps et tout était parfait.
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
Michelle Petit
Arbre à chats magnifique .Je suis enchantée de mon achat.Je recommande
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
Pacrette19
Très satisfaite de l'article.
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
Haitam Haloui
Livraison retarder a cause du prestataire dpd. Dommage sinon tres bon site
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
Gilles 22
Envoi rapide. Produit conforme. Prix imbattable. Parfait 👍
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
MARIE-ROSE
Bon appareil ou l'on peut griller des 1/2 baguettes
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
Keriva
Très contente de vos services
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
Lydie AUGEY
J' attends toujours mon colis !!....
En revanche, mon compte bancaire a bien été débité. Apres avoir eu une personne incompétente au téléphone, j attends une réponse d' une autre personne pour connaitre les raisons.Réponse de 2echoix.frJe suis désolé pour le désagrément que cela a causé. Pouvez-vous me fournir votre numéro de commande afin que je puisse vérifier le statut de votre colis et vous aider à résoudre ce problème au plus vite ?
-
JEAN-MICHEL YOLIN
j'ai trouvé un produit plus performant et moins cher depuis
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
THIERRY BELLUSCO
Livraison rapide excellent produit je recommande ce magasin
Réponse de 2echoix.frBonjour,
Merci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement ! -
Yannick Esnault
Range outils d'angle avec sacoche sur le devant. Réception conforme, prix correct.
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !
-
M.F.
bon tarif, livraison sans souci. Je recommande!
Réponse de 2echoix.frMerci pour votre avis. Nous serions ravis de vous revoir dans notre boutique lorsque vous cherchez quelque chose et que vous souhaitez faire quelque chose pour l'environnement !