Spiegelpracht
-
goede service en perfecte kwaliteit
Bij spiegelpracht zijn ze kundig in het begeleiden naar een mooie spiegelervaring in je huis!
-
Kevin
Alles super.
-
Comment évaluez-vous Spiegelpracht?
-
Lou
De bestelling en levering verliepen heel soepel. We werden ook voldoende geïnformeerd over de voortgang. De afspraak met de transporteur ging van een leien dakje, en de aflevering ging precies volgens het aangegeven tijdvak.
De spiegels waren zeer goed verpakt: geen schrammetje. Ze voldeden verder volledig aan de verwachtingen. -
Van Haren
Via de website word je al goed geïnformeerd over de mogelijkheden en maten. Na bestellen werd er nog eens een dubbelcheck uitgevoerd wat een goed gevoel geeft. Ook de updates over de productie en levering waren erg fijn. Tot slot de levering kunnen plannen wanneer het uitkomt erg fijn. Aflevering van de op maat bestelde spiegel in een houten afleverkist, alles om het product in goede staat bij de klant af te leveren! En natuurlijk erg blij met het eindresultaat.
-
The Matador
Alles heel netjes verlopen is ook als eindresultaat echt dik geworden ik bedank Spiegelpracht bij deze 👊🏼
-
Eduard Feht
Alles kam sicher und gut verpackt an. Der 2 teilige Spiegel sieht super aus
-
Thomas
Prima bedrijf! Wij hebben al eens eerder een bestelling geplaatst en dat verliep ook uitstekend, kortom dik tevreden!
-
Zeer tevreden
Spiegel naar wens geleverd. Goede communicatie. Doet wat ‘ie moet doen!
-
Wim
Goed service, en goede communicatie kortom de spiegel voldeed volledig aan de verwachtingen
-
Oli
Sehr guter Service!
-
Marcel
Mooie grote spiegel op alu frame besteld, kost een beetje maar dan heb je ook wat! Keurig afgewerkt en dus een sieraad in onze hal. Ook de levering verliep vlekkeloos, bedankt!
-
Clarissa
G
-
cyriel verbeek
Alles conform afspraken maar wel een lang proces van bestelling tot levering.
-
Miranda
Prijs kwaliteit goed, communicatie goed, product mag sneller geleverd worden
-
Paul
Geweldig product, goed afgewerkt, goed verpakt en goede logistieke dienstverlener
-
Luis
Uitstekende kwaliteit, stevige verpakking van triplex, eenvoudige montage
-
Martijn Nijhuis
Geweldige service, alles netjes geregeld
-
Ton
Mooie spiegel met led lamp, keurig verpakt en perfect bezorgd. Ook de nazorg is uitstekend. Op mails wordt vlot gereageerd en afspraken worden nagekomen.
Een absolute aanrader. -
Es
We hebben de douchecabine Crown met ‘montage zonder profiel’ besteld, maar de wand werd helaas na vertraging met een metalen profiel aan de onderkant van de glaswand geleverd. Dat is ongeschikt voor aanwezige vloerverwarming en is esthetisch niet fraai. Ook op de ontwerp tekening is geen profiel waar te nemen. ‘Zonder profiel’ is bij spiegelpracht blijkbaar hetzelfde als ‘met profiel’.
Nu staat er op de website: ""Op de verbinding van het glas met de muur wordt een transparante siliconenafdichting gebruikt. Het kan worden gebruikt als de verticale kromming van de muur niet meer dan 5 mm bedraagt"
Het zou moeten zijn: De glaswand wordt aan de vloer gemonteerd middels een metalen profiel (geschroefd). Dus niet geschikt voor badkamers met vloerverwarming.Réponse de SpiegelprachtUitspraak van DigiDispuut
......Verder heeft Ondernemer aan Consument een bouwtekening doen toekomen, met het verzoek deze
goed te keuren alvorens productie van de douchewand van start ging. Consument stelt dat het
onredelijk was om van hem te verwachten dat hij de gehele tekening zou controleren, maar alleen dat
hij de maten getoond op die tekening zou controleren en eventueel zou goedkeuren. Consument stelt te
hebben gevraagd aan Ondernemer of hij alleen de afmetingen moest controleren, en dat dit door
Ondernemer is bevestigd. Hiervan heeft Consument echter geen bewijs geleverd. Ondernemer stelt dat
zij Consument per WhatsApp heeft medegedeeld “U krijg [sic] nog de tekening ter goedkeuring zodat
u alles kunt nakijken.”, hetgeen is bewezen middel een screenshot, opgenomen in de memorie van
verweer. Echter, in beide gevallen was het mogelijk geweest voor Consument om ook de vorm en de
afwerking van de douchewand te controleren, mede omdat dit het tweede en finale moment van
bevestiging was, en de aan- of afwezigheid van het profiel voor Consument van groot belang was.
Op basis van bovenstaande feiten bevindt de commissie dat Consument niet (op alle momenten) heeft
voldaan aan het handelspatroon van een gemiddeld geïnformeerde, omzichtige en oplettende gewone
consument, en op zeker moment voor de bevestiging van de order heeft nagelaten om redelijk
onderzoek te doen naar hetgeen werd besteld, zonder dit tijdig te herstellen. Het geleverde product
schiet niet, op basis van de feiten in deze casus, tekort aan de overeenkomst, waardoor restitutie niet
van Ondernemer gevergd kan worden. -
Maaike
Levering volgens planning en mooie spiegel! Goed stevig verpakt ook dus